Digital Copywriting

อยากเป็นนักเขียนมืออาชีพ...แต่ไม่รู้จะเริ่มยังไง?

เคยรู้สึกไหมว่า...เขียนคอนเทนต์ออกไป แต่กลับไม่ดึงดูดใจคนอ่าน?
หรืออยากเริ่มต้นเป็นนักเขียนมืออาชีพ แต่ไม่รู้จะเริ่มยังไงดี?

ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเขียน ครีเอเตอร์ นักการตลาด หรือนักธุรกิจ คงมีเรื่องราวหรือข้อมูลมากมายที่คุณอยากโปรโมต อยากพูดถึง อยากแชร์ ให้คนได้รับรู้ และอยากให้คนสนใจคลิกต่อ 

แต่ทุกวันนี้เราอยู่ในยุคที่มีคอนเทนต์มากมายมหาศาล

เพียงแค่อยากแชร์โพสต์สักโพสต์ลงโซเชียล จะกดแชร์ห้วนๆ เลย ก็คงจะไม่เวิร์ค จริงไหม?

นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงต้องใส่ใจการเขียน Headline และการเขียน Caption ให้น่าสนใจ

การเขียน Copywriting จึงเป็นทักษะที่ถูกใช้บ่อยมากที่สุดในชีวิตประจำวัน

คอร์ส Digital Copywriting จึงเป็นคอร์สที่รวบรวม Tips & Techniques ต่างๆ ในการเขียน Copywriting เพื่อให้คุณนำไปใช้กับงานและชีวิตประจำวันของคุณต่อได้จริง

รู้จักกับ  AIDA Framework 💡

 Framework ที่จะช่วยให้เราเข้าใจกระบวนการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้คนผ่านสเตจความรู้สึกต่างๆ

วิธีใช้ AIDA Model ก็เหมือนกับ Sales Funnel โดยการกระตุ้นให้ผู้คนขยับเข้าสู่สเตจความรู้สึกขั้นต่อไปและกลายเป็นลูกค้าในที่สุด จากรูป Framework ข้างต้น เราก็สามารถอธิบายสิ่งที่แบรนด์ต้องทำได้เพิ่มเติมง่ายๆ

1. Attention – ทำให้เขารู้สึก “สิ่งนี้คืออะไร?”

Attention เป็นช่วงที่คนอาจจะไม่ได้มีความสนใจ ไม่ได้รู้สึกอยากได้อะไร แต่พอมาได้ยินคนอื่นพูดถึง เจอโฆษณา ก็อาจจะเกิดความสนใจว่า สิ่งนี้คืออะไร สิ่งนี้น่าสนใจยังไง

ในมุมของแบรนด์ จึงต้อง “ดึงดูดความสนใจ” (Attract attention) เพื่อสร้างการรับรู้ให้เขาอยากที่จะเข้ามาทำความรู้จักแบรนด์หรือสินใจ อาจจะผ่านคอนเทนต์ที่ช่วยแก้ปัญหาหรือโฆษณาที่เร้าความสนใจก็ได้

2. Interest – ทำให้เขารู้สึกว่า สิ่งนี้น่าสนใจ “ชอบจัง”

Interest คือช่วงที่คนรู้สึกชอบใจ พึงพอใจ ซึ่งอาจจะเกิดขึ้นกับตัวเขาก่อนอยู่แล้ว (สนใจสินค้าหรือตัวแบรนด์อยู่แล้ว) หรือหลังจากที่เจอคอนเทนต์หรือโฆษณาของแบรนด์ในช่วง “Attention” แล้วพึงพอใจกับสิ่งที่ได้รับ เห็นว่าคอนเทนต์/โฆษณาของแบรนด์น่าจะเป็นทางออก ทางแก้ปัญหาของเขาได้

สิ่งที่แบรนด์จะทำให้ช่วงนี้ คือ “สร้างความสนใจและความพึงพอใจ” (Generate Interest) ทำให้เขารู้สึกว่า อยากศึกษาต่อ เช่น หลังจากที่เขาอ่านคอนเทนต์จากสเตจแรกแล้ว แบรนด์ทำยังไงให้เขาอยากอยู่ต่อและคิดว่า สิ่งนี้คือสิ่งที่ดีและช่วยเหลือเขาได้ ตรงจริต หรือน่าจะใช่สิ่งที่ตามหา

3. Desire – ทำให้เขารู้สึก “ถูกใจ อยากได้สิ่งนี้จังเลย”

Desire เป็นสเตจที่คนอยากได้ รู้สึกต้องการสินค้าหรือทางแก้ไขปัญหาของเขาแล้ว เช่นเดียวกันกับสเตจที่สอง ที่เขาอาจจะอยากได้อยู่ก่อนแล้ว หรือถูกฟูมฟักความต้องการจากสเตจ Attention และ Interest

สิ่งที่แบรนด์จะต้องมาทำในขั้นตอนนี้ก็คือ “กระตุ้นความต้องการ” (Stimulate desire) เข้าไป เพื่อผลักดันให้คนอยากตัดสินใจ ลงมาทำ ซื้อ ลงทะเบียน จอง ฯลฯ ซึ่งทำได้โดยการทำให้เขารู้สึกประทับใจ คุ้มค่า เชื่อว่าสินค้าตัวนี้ แบรนด์นี้ คือ ทางออก

ในการทำการตลาด ขั้นตอนนี้ จะสำเร็จได้ แบรนด์อาจจะต้องทำ 2 สเตจแรกให้ดี เพื่อฟูมฟักคนจนเขาต้องการ อาจจะเป็นการส่งคอนเทนต์หาเขาเรื่อยๆ จนเขาเชื่อถือ หรือเข้าใจปัญหาจริงๆ และเห็นแบรนด์เป็นทางออก

4. Action – ทำให้เขาตัดสินใจ “โอเค งั้นซื้อ”

Action คือ ช่วงที่คนตัดสินใจ ลงมือทำอะไรบางอย่างหรือตัดสินใจซื้อ

สิ่งที่แบรนด์จะต้องทำ คือ การพาคนมาที่สเตจนี้ให้ได้มากที่สุด หล่อเลี้ยงและกระตุ้นความต้องการ (Desire) ของเขาจนเขา “โอเค เอาอันนี้” ได้ ซึ่งถ้าเป็นคอนเทนต์หรือ Marketing Message แบรนด์จะต้องบอกสิ่งที่เขาต้องทำ (Call-to-Action) และบอกคุณค่าหรือสิ่งที่เขาจะได้รับให้ชัด (Offer)

สิ่งที่ต้องบอกเขาอาจจะเป็น วิธีการติดต่อ วิธีการซื้อ วิธีการชำระเงิน รายละเอียดสินค้า ของแถม ส่วนลด ฯลฯ โดยอาจจะเป็นปุ่มหรือโค้ดโปรโมชั่นที่กระตุ้นให้ตัดสินใจทำทันที

Our Numbers

เขียนคอนเทนต์ยังไงให้โดนใจ?
และดึงดูดผู้อ่านได้อยู่หมัด ✍️

เพราะ ‘คอนเทนต์’ เป็น ‘เครื่องมือในการสื่อสาร’ เพื่อบอกให้ผู้รับสารรู้ว่า แบรนด์ (หรือผู้ส่งสาร) กำลังจะทำอะไร มีอะไรน่าสนใจ แล้วเชิญชวน/กระตุ้นให้ผู้รับสารเข้ามามีส่วนร่วมด้วย

การทำ Content Marketing ที่ให้ผลลัพธ์ที่ดี จึงมักจะเป็นการทำคอนเทนต์และการโปรโมตที่สอดคล้องกับการพฤติกรรมกลุ่มเป้าหมาย

แบรนด์หรือผู้ส่งสารต้องรู้ว่าเขากำลังมีปัญหาอะไร อยากเสพอะไร ต้องการอะไร ด้วย Buyer Persona & Buyer Journey เพื่อที่เราจะได้ทำอะไร (คอนเทนต์) ออกไปได้ตรงกับความต้องการของเขาพอดี

 คอร์สเรียน Digital Copywriting ของเราคอร์สนี้ จะช่วยให้คุณเข้าใจ Buyer’s Journey
 ตลอดจนให้คำแนะนำว่าควรทำคอนเทนต์แบบไหนให้เหมาะสมในแต่ละรูปแบบ

เรา ทดสอบ สำเร็จ และล้มเหลวมาแล้ว ช่วยย่นระยะเวลาการเรียนรู้หลายปีของคุณให้อยู่ใน 2 ชั่วโมง เพื่อที่ว่าคุณจะได้ใช้เวลาเรียนรู้ ลองผิดลองถูกให้น้อยลง และมีเวลาไปลงสนามจริงมากยิ่งขึ้น

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เรียน ❤️

เกี่ยวกับผู้สอน

งานบรรยายและงานสอนบางส่วนของ Content Shifu